Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Rich Haven Oy

Aleksanterinkatu 22 B
00100 Helsinki
Suomi

Y-tunnus: 3045789-2

Sähköposti: [email protected]

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Mikäli sinulla on kysymyksiä tietosuojaan liittyen, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme:

Sähköposti: [email protected]

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Asiakassuhteen hoitaminen

Käsittelemme tietojasi asiakassuhteen perustamiseksi, ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi. Tämä sisältää talousneuvontapalveluiden tarjoamisen, yhteydenpidon ja asiakaspalvelun. Oikeusperusta on sopimuksen täytäntöönpano tai sopimuksen tekemistä edeltävät toimenpiteet.

Lakisääteiset velvoitteet

Talousneuvontaa tarjoavana yrityksenä meillä on lakisääteisiä velvoitteita, jotka edellyttävät tiettyjen tietojen säilyttämistä määrätyn ajan. Näihin kuuluvat kirjanpitoon ja verotukseen liittyvät velvoitteet.

Markkinointi

Voimme lähettää sinulle tietoa palveluistamme ja ajankohtaisista asioista, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa.

Sivuston kehittäminen

Käytämme evästeitä ja analytiikkatyökaluja sivustomme toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseen. Tämä perustuu oikeutettuun etuumme tarjota toimiva ja käyttäjäystävällinen verkkopalvelu.

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä:

Perustiedot

• Nimi
• Syntymäaika
• Osoite
• Sähköpostiosoite
• Yhteystiedot

Taloudellinen informaatio

• Tulotiedot
• Varallisuustiedot
• Velkatiedot
• Sijoitussalkku
• Säästöt ja tilit
• Verotustiedot

Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot

• Asiakassopimukset
• Palvelutapahtumat
• Yhteydenotot ja viestintä
• Asiakaspalauteet
• Maksutapahtumat

Tekniset tiedot

• IP-osoite
• Selaintiedot
• Sivuston käyttötiedot
• Evästetiedot

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelytarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi.

Asiakassuhteen aikana kerättyjä tietoja säilytämme asiakassuhteen ajan ja sen päättymisen jälkeen vähintään kirjanpitolain edellyttämän ajan (6 vuotta tilikauden päättymisestä).

Markkinointitarkoituksiin kerättyjä tietoja säilytämme suostumuksen voimassaoloajan tai kunnes peruutat suostumuksesi.

Tekniset lokitiedot ja evästetiedot säilytämme korkeintaan 13 kuukautta.

6. Tietojen luovutus ja siirto

Emme myy, vuokraa tai muuten luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin.

Voimme luovuttaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

Palveluntarjoajat

Käytämme luotettavia kumppaneita ja palveluntarjoajia liiketoimintamme tukemiseen, kuten IT-palveluiden, kirjanpidon ja asiakashallintajärjestelmien osalta. Nämä toimijat käsittelevät tietoja ainoastaan ohjeistuksemme mukaisesti ja niillä on vaitiolovelvollisuus.

Viranomaiset

Luovutamme tietoja viranomaisille, kun meillä on lakisääteinen velvoite tai viranomaisen päätös siihen.

Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Pääsääntöisesti emme siirrä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Mikäli siirto on tarpeen, varmistamme, että siirto tapahtuu lainmukaisesti käyttäen EU:n hyväksymiä tiedonsiirtomekanismeja.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:

Tarkastusoikeus

Sinulla on oikeus tarkastaa, mitä henkilötietoja sinusta on tallennettu rekisteriimme.

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista tai täydentämistä.

Oikeus tietojen poistamiseen

Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa, esimerkiksi kun tietoja ei enää tarvita alkuperäiseen käsittelytarkoitukseen. Huomioithan, että meillä voi olla lakisääteinen velvoite säilyttää tiettyjä tietoja.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa, esimerkiksi jos kiistät tietojen paikkansapitävyyden.

Vastustamisoikeus

Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä erityisesti suoramarkkinointitarkoituksiin.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Sinulla on oikeus saada antamasi henkilötiedot koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.

Oikeus peruuttaa suostumus

Jos henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa.

Oikeuksiesi käyttäminen

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöösi kuukauden kuluessa.

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein luvattoman pääsyn, muuttamisen, luovuttamisen, tuhoamisen tai häviämisen estämiseksi.

Tietoturvamme toimenpiteisiin kuuluvat:

• Salatut yhteydet (SSL/TLS)
• Palomuuri- ja virustorjuntajärjestelmät
• Säännölliset varmuuskopiot
• Pääsynhallinta ja käyttäjätunnistus
• Henkilöstön koulutus tietosuojasta
• Tietosuojasopimukset alihankkijoiden kanssa

Rajoitamme pääsyn henkilötietoihin vain niille työntekijöillemme ja kumppaneillemme, jotka sitä tarvitsevat työtehtäviensä hoitamiseen.

9. Evästeet

Käytämme sivustollamme evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi ja sivuston toiminnan analysoimiseksi. Lisätietoja evästeistä ja niiden käytöstä löydät evästekäytännöstämme.

10. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain vastaamaan muuttuneita käytäntöjämme tai lainsäädännön vaatimuksia. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sivustollamme tai sähköpostitse.

Suosittelemme tutustumaan tähän tietosuojaselosteeseen säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme henkilötietojasi.

11. Valvontaviranomainen

Sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuojalainsäädäntöä.

Suomessa toimivaltainen valvontaviranomainen on:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
Puhelinvaihde: 029 566 6700
Sähköposti: [email protected]

12. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:

Rich Haven Oy
Aleksanterinkatu 22 B
00100 Helsinki
Sähköposti: [email protected]